Политика конфиденциальности

Действует с 22 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных посетителей сайта insider-realestate.com (далее — «Сайт»), оператором которого является Олег Святенко, RERA-лицензированный брокер Metropolitan Premium Properties (далее — «Оператор», ORN 11899, Floor 36-37-38, Al Salam Tecom Tower, Dubai Internet City, Dubai, UAE).

Политика составлена с учётом требований: Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006; General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 — GDPR; UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data Protection.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя — для обращения и идентификации заявки
• Номер телефона — для связи по запросу
• Email (опционально) — для отправки гайдов и расчётов
• Страна и бюджет (опционально, для формы distress-unlock) — для подбора объектов
• Данные cookie и web-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics 4) — только при явном согласии
• IP-адрес и user-agent — технические логи серверов

3. Цели обработки

• Ответ на запрос пользователя и подбор объектов недвижимости
• Отправка запрошенных материалов (гайды, расчёты ипотеки, off-market предложения)
• Уведомление о новых видео и предложениях (только при согласии)
• Аналитика поведения для улучшения сайта (обезличенно)

4. Правовое основание обработки

Обработка осуществляется на основании явного согласия субъекта данных, выраженного активным действием (отправкой формы, нажатием «Принять cookie»). Согласие может быть отозвано в любой момент по запросу на svyatenko.oa@gmail.com.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются:

• amoCRM (Россия, ООО «Команда Ф5») — для ведения сделок
• Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ) — для уведомлений
• Netlify, Inc. (США) — хостинг (только техническая логика)
• Google LLC (США) и Яндекс (Россия) — обезличенная аналитика

При публикации нашего видеоконтента и сопровождающих описаний в социальных сетях бренда данные передаются платформам-публикаторам, каждая — согласно собственной политике конфиденциальности:

• YouTube / Google LLC (США)
• VK / VK Видео — ООО «ВК» (Россия)
• Rutube — АО «Руформ» (Россия)
• TikTok — TikTok Pte. Ltd. (Сингапур)
• Instagram / Meta Platforms, Inc. (США)
• Дзен — ООО «Дзен.Платформа» (Россия)

Публикация ведётся только в собственные аккаунты Оператора и носит характер добавления контента — Оператор не удаляет и не изменяет данные других пользователей этих платформ.

Данные не продаются третьим сторонам и не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.

6. Сроки хранения

Контактные данные хранятся до отзыва согласия или 3 года с последнего контакта — в зависимости от того, что наступит раньше. Cookie-данные — согласно срокам, заданным каждым cookie (обычно 12 месяцев).

7. Права субъекта данных

В любой момент пользователь вправе:

• Запросить копию своих данных
• Потребовать исправления или удаления
• Отозвать согласие на обработку
• Подать жалобу в надзорный орган (Роскомнадзор для РФ; UAE Data Office для ОАЭ)

8. Меры безопасности

Передача данных по HTTPS (TLS 1.2+). Доступ к CRM ограничен. Логи доступа хранятся. Сотрудники, имеющие доступ к данным, подписали соглашения о неразглашении.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных — на svyatenko.oa@gmail.com или +971 50 120 32 64.